Uno de grandes valores diferenciales de
Access Basic Server, es la calidad del soporte ténico.
Somos una empresa ágil, compuestas por expertos profesionales en las áreas de seguridad, gestión y administración de servidores. A diferencia de otros competidores, con grandes call centers, en abserver conocemos a nuestros clientes dando un servicio personalizado. Contamos con un panel de control contrastado de máxima calidad, lo que repercute en rápidas y eficaces respuestas a dudas o problemas de nuestros clientes.
Intentamos ayudar al cliente siempre al 100% ya que tu negocio es nuestro negocio y ayudándole nos estamos ayudando a nosotros mismos.
Las ventajas diferenciales son:
- Mayor rapidez y eficiencia.
- Atención personalizada. Las consultas son asignadas a un ingeniero
de soporte.
- Mayor organización. Tienes control absoluto sobre consultas nuevas
y anteriores.
- Consultas con prioridades, en función de la urgencia que tengas.
- Puedes ver el estado/solución de una consulta en la Web, desde donde estés.
- Acceso a bases de datos de preguntas frecuentes.
- Ayuda especializada a Freelances y resellers.
- Panel de control propio donde gestionar todos tus dominios.
Si no le funiciona el programa de asistencia online anterior pruebe este: